Häufige Fragen
Klarheit vor dem Klick.
Mechanik, Grenzen und unsere Rolle — kompakt beantwortet.
Wie schnell wird die Zahlung freigegeben?
in Minuten
Gibt es ein Zahlungsfenster?
Die Zahlung muss innerhalb von 24 Stunden nach dem Aufladen erfolgen.
Was passiert bei einer stationären Behandlung?
Hier können Vorabgenehmigung und Kostenübernahmegarantie erforderlich sein. Die konkreten Bedingungen stehen im Vertrag.
Funktioniert die Karte in den USA?
Nein, dort wird die PassportCard nicht direkt für Zahlungen verwendet. Die Abrechnung läuft über eine UnitedHealthcare-Karte mit den vertraglichen Netzwerk- und Selbstbehaltsregeln.
Wie lange dauert die Schadenbearbeitung?
fünf Werktage
Wer zeichnet die Policen?
Gezeichnet werden die Policen von Allianz Partners (AWP Health & Life SA) und MGEN Portugal - Companhia de Seguros, S.A.
Brauche ich einen deutschen Wohnsitz?
EU-Staatsbürgerschaft ist Voraussetzung, ein deutscher Wohnsitz nicht.
Verdient auslandspolice an einem Abschluss?
Ja. Kommt über einen Link ein Vertrag zustande, erhält Biturai L.L.C-FZ eine Vergütung vom Anbieter. Deshalb steht am Link die Kennzeichnung „Anzeige“.
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