Häufige Fragen
Deine Fragen. Verständlich beantwortet.
Antworten zu Bezahlung, Leistungen und deinem Angebot bei PassportCard.
Wie bezahle ich einen Arztbesuch?
Vor deinem Arzt- oder Apothekenbesuch meldest du dich per App oder beim Service. Ist die Kartenzahlung für deine Behandlung vorgesehen, lädt PassportCard Guthaben auf die Karte. Damit bezahlst du vor Ort.
Quelle und Aktualität
PassportCard Deutschland · Produktablauf: Kontakt vor dem Besuch, Guthaben auf die Karte laden und vor Ort zahlen
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Was passiert, wenn die Kartenzahlung nicht klappt?
Wenn nicht mit der Karte bezahlt werden konnte und eine Erstattung beantragt wird, verlangt das offizielle Formular relevante medizinische Unterlagen, eine aufgeschlüsselte Rechnung und Quittungen. Ob eine Erstattung besteht, richtet sich nach dem konkreten Vertrag.
Quelle und Aktualität
PassportCard Deutschland · Abschnitt 2 und Einreichungshinweis: medizinische Unterlagen, aufgeschlüsselte Rechnung und Quittungen
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Was gilt bei einer stationären Behandlung?
Für eine geplante Behandlung im Krankenhaus kann vorab eine Genehmigung oder Kostenübernahmegarantie nötig sein. Das Aufladen der Karte ersetzt diese Prüfung nicht.
Quelle und Aktualität
PassportCard Deutschland · Hinweise zu stationärer Behandlung, Vorabgenehmigung und Kostenübernahmegarantie
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Wie funktioniert die Zahlung in den USA?
In den USA bezahlst du nicht direkt mit der PassportCard. Laut Anbieter rechnet PassportCard dort über eine UHC-Karte von UnitedHealthcare direkt mit Praxis oder Klinik ab. Den vertraglich vereinbarten Selbstbehalt zahlst du selbst.
Quelle und Aktualität
PassportCard Deutschland · Länderseite USA, Abschnitt zur medizinischen Versorgung: keine direkte Kartenzahlung, Abrechnung über UHC-Karte (UnitedHealthcare), vertraglicher Selbstbehalt
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Bis zu welchem Alter kann ich eine Versicherung beantragen?
PassportCard gibt an, für Personen ab 65 Jahren derzeit keine internationale Krankenversicherung anzubieten. Bei jüngeren Antragstellern gehören Alter und Gesundheitsangaben in den Angebotsprozess; über die Annahme entscheidet der Anbieter individuell.
Quelle und Aktualität
PassportCard Deutschland · Hinweisseite „Leider nicht verfügbar“: derzeit kein Angebot für Personen ab 65 Jahren; Altersauswahl „65+“ der Angebotsstrecke
PassportCard: Beitragsrechner · Altersbänder 0–18 bis 60–64
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Was bedeuten Gesundheitsangaben für meinen Antrag?
Der Anbieter erklärt, dass das verbindliche Angebot aus der individuellen Risikoprüfung hervorgeht.
Quelle und Aktualität
PassportCard Deutschland · Hinweis auf das verbindliche Angebot nach individueller Risikoprüfung
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Welche Laufzeit und Kündigungsfrist gelten?
PassportCard nennt öffentlich eine Mindestlaufzeit von drei Monaten. Weitere Laufzeit- und Kündigungsregeln richten sich nach dem konkreten Angebot und den zugehörigen Versicherungsbedingungen; eine pauschale Kündigungsfrist nennt diese Seite nicht.
Quelle und Aktualität
PassportCard Deutschland · FAQ zur Abgrenzung von der Reiseversicherung: Mindestlaufzeit von drei Monaten; Vorrang von Angebot, Tarif und Versicherungsbedingungen
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Gibt es feste Wartezeiten?
Für deinen Schutz können Leistungsgrenzen, Wartezeiten und Ausschlüsse gelten. Welche das sind, steht in deinem Tarif und den Versicherungsbedingungen.
Quelle und Aktualität
PassportCard Deutschland · Hinweis auf tarifliche Leistungsgrenzen, mögliche Wartezeiten und verbindliche Versicherungsbedingungen
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Ersetzt S1 eine weltweite private Krankenversicherung?
Das Formular S1 gilt für bestimmte Situationen innerhalb der europäischen Sozialversicherung, etwa bei Entsendung oder Rentenbezug. Ob es für dich infrage kommt, klärt der zuständige Sozialversicherungsträger. S1 ersetzt keine weltweite private Krankenversicherung.
Quelle und Aktualität
Europäische Union / Your Europe · Krankenversicherung im Gastland: Entsendung, Rentner und Formular S1
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Wer trägt das Versicherungsrisiko?
Die Erstinformation von PassportCard Europe nennt AWP Health & Life SA und MGEN Portugal – Companhia de Seguros, S.A. als Risikoträger. Welche Vertragspartei für ein konkretes Angebot gilt, steht in den Angebots- und Vertragsunterlagen.
Quelle und Aktualität
PassportCard Europe GmbH · Erstinformation: Tätigkeit und Risikoträger
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Welche Rollen haben PassportCard und auslandspolice?
PassportCard Europe beschreibt in seiner Erstinformation seine Versicherungsvermittlung und die Risikoträger. auslandspolice wird von Biturai L.L.C-FZ betrieben, stellt allgemeine Informationen bereit, vermittelt oder berät nicht und erhält bei einem Abschluss über den gekennzeichneten Link eine Vergütung.
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Biturai L.L.C-FZ und PassportCard Europe GmbH · Anbieterkennzeichnung und Tippgeberoffenlegung; PassportCard-Erstinformation separat geprüft
PassportCard Europe GmbH: Erstinformation · Tätigkeit als Versicherungsvermittler und genannte Risikoträger
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Was kostet dein Schutz?
Der Klick führt direkt zu PassportCard. Dort gibst du deine Daten ein; ein verbindliches Angebot entsteht erst nach der Prüfung durch den Anbieter.